曲阜师范大学“青春献礼，社区躬行”实践队 - 大众论坛

曲阜师范大学生命科学学院“青春献礼，社区躬行”实践队队员高明莹在2023年7月5日走进山东淄博淄川杏花小区，与基层社区工作人员一起清理社区卫生，并向社区成员进行绿色家园的文明劝导。

目前，全国都在推进文明城市的建设，在这样的大背景下，实践队员通过与社区工作者的沟通了解到，社区清洁工作是文明城市创建的一大关键，各个社区就像一个个小的网格，只有一个个社区清洁干净了，文明的观念深入每一位社区成员的内心了，整个城市才能做到真正的文明。于是，实践队员首先开始了对社区的清洁情况的初步了解。

经调查发现，杏花小区的社区清洁工作主要由物业和政府两方面来管理，清洁工作的主要执行人是物业的工作人员，但由于杏花小区的小区面积较大，而物业的清洁工作人员有限，导致很多时候小区内个别单元的卫生情况不容乐观，有时甚至因为门禁误开的情况下还会有小广告等不良宣传张贴到楼道内，严重影响了小区的面容和社区成员的生活质量。

实践成员在得到这样的调研结果后，并没有气馁，而是选择快速与社区工作者沟通问题，协商解决方案。在基层社区工作人员、社会工作者和实践小队成员的共同协商下，大家决定在物业没能全面覆盖清洁的地方进行补充清洁，一则是为了改变小区的面容面貌，二则也是为了在一定程度上减轻物业的压力，好让有限的人力可以更好地完成工作，这也是各方讨论出来的可行性较强的实践方案。

有了实践方案后，大家快速进行行动，根据大家的劳动能力进行分工，有的实践队员负责小区内的室外卫生，有的实践队员负责小区内楼道的卫生以及扶梯的擦拭，还有的实践队员负责小广告的擦除工作。七月的天气不算凉爽，但在大家完成这一系列工作后，看到面容焕然一新的社区后，听到社区成员对于大家实践成果的肯定和认可后，实践队员和社区工作者的内心都是凉爽愉悦的。

对社区的清洁工作虽然起到了很好的改变社区面容面貌的作用，也在一定程度上改善了社区成员的生活水平，但是对于社区卫生的清洁终究还是“表面工作”。由于部分社区成员的不文明行为，加之物业工作的不到位，干净的社区在短时间内又被破坏的“千疮百孔”，白色垃圾在社区上空飘荡，小广告又贴在了楼道内。实践队员在看到这样的情况后，主动找到基层社区工作者提出要进行社区文明劝导，实践队员提出，社区文明工作不能只局限于表面的打扫，要深入人心，深入每一位社区成员的内心，要让社区成员知道，“社区卫生，人人有责”，物业尽力为大家打造一个干净卫生的社区环境，但社区成员也要懂得保持，要行为文明。对于实践队员的新提议，社区物业管理者和社会工作人员都表示支持，并承诺会为实践队员的进一步实践尽力提供帮助。

在得到支持和配合后，实践队员很快写出具体的实践计划。考虑到社区成员以中年人居多，而他们往往需要在工作日上班，正常的工作时间难以展开文明劝导，于是实践队员选择采取线上的方式，时间定在工作日的晚上七点半到八点半之间，这样文明劝导工作既可以如期开展，又不会影响社区成员们的工作和生活，且线上的方式更为灵活，解决了社区成员们的通勤问题和实践队员对于合适场地的寻找问题。

整个线上文明宣讲活动，实践队员态度诚恳，多以图片的对比让社区成员进行体悟，如实践队员在宣讲的一开始放上了几张社区刚刚打扫好的干净图片，而后又将近期不整洁的社区图片放出进行对比，告诉社区成员要以身作则，文明做事，社区是每一位社区成员的家园。大部分的社区成员都是十分明事理的，他们在线上宣讲过后及时提出对于这次宣讲的肯定和支持，这样的积极气氛带动了其他社区成员，宣讲过后，社区氛围祥和，社区成员不再只单单依靠物业的清扫，而是更大程度上规范自己的行为，努力保持社区干净清洁的社区环境。社区文明宣讲在一定程度上取得了很不错的积极效果，得到了社区成员、基层工作者和社会工作者的肯定和认可。

本次社区实践工作圆满完成后，实践队员们戒骄戒躁，及时进行实践工作的总结和反思，并做出书面的实践报告，部分实践队员也写出深刻的实践感悟。总体来说，社区实践活动不仅对社区和社区成员有着积极影响，参与社区工作的实践队队员也收获颇丰，可以说，社区与实践队的共同努力打造了双赢的良好局面。