曲阜师范大学翻译学院：青鸟有爱，银巢无碍 - 大众论坛

随着现当代社会经济的发展和物质生活水平的日益提高，人口老龄化愈加严重且老龄化程度不断加深，人口老龄化问题已成为当前世界各国共同面临的难题。当前我国人口发展呈现少子化、老龄化、区域人口增减分化的趋势性特征，强调要“认识、适应、引领人口发展新常态”，解决养老问题是重中之重。在此背景下，曲阜师范大学翻译学院“青鸟有爱，银巢无碍”社会实践队针对养老问题开展了以智慧养老为把手的新时代养老帮扶实践。我们的队员来自于中国的各个城市，但是空间上的距离抵挡不住我们队员为智慧养老服务活动和适老化改造贡献青年力量的心！2024年1月底，该实践队广泛开展实践活动，深入到各个社区对老年人的施以不同程度的帮助，以期解决老年人在生活上遇到的各种难题。

智能化时代无疑会给老年人带来极大的便利，但是智能设备的操作系统和应用程序对老年人来说有一定的技术门槛，老年人因为身体机能渐趋落后以及受教育水平的限制等各种因素综合作用下，部分老年人难以从科技发展中获得益处，反而在生活中因不会使用手机等智能设备而处处受限，尤其是空巢老人，因此我们实践团队对老人使用智能设备情况做了调查问卷并实地调研。实地考察后团队成员得知，在当今“数字时代”的大背景下，中老年人不会使用智能手机的现状为自己的生活和出行带来了颇多不便。尤其是在扫码支付、线上购物、线上点餐成为“生活必需品”的当下，这种不便利性呈现得尤为明显。

为了帮助老年人享受智能化福利，我们实践团队成员在各自的家住区域范围内开展了针对老年人的一系列帮扶活动，队员们走进各个乡村城镇的大街小巷，为遇到手机问题的老年人热心服务。同时本实践团队招募志愿者在社区、党群服务中心对老年人展开智能设备教学，志愿者首先向他们详细介绍智能手机的功能、使用方法、注意事项，并一对一指导他们使用无线网络连接、微信好友添加及视频语音通话、应用市场软件下载、支付宝的使用、垃圾软件清理等智能手机操作方法，直到他们完全掌握操作步骤。

我们也希望机构养老家庭化，居家养老机构化，社会对于老年人保障体系更加健全，养老服务高质量发展，老年人也能使用高科技发展的智能化时代，无障碍环境建设包括公共空间的无障碍建设和家庭适老化改造，老年人在使用智能设备遇到不懂的地方的时候，社区以及党群服务中心可以及时进行耐心的指导帮助。为此我们做出不断努力，联合社区一起努力让科技更好地服务老年人，推动全社会更好地迎接老龄化社会带来的机遇与挑战。同时，我们组建老年人互帮互助微信群，鼓励老年人在其中询问问题，并开展了手机等智能设备日常应用技能比拼大赛，让老年人尤其是空巢老人坐公交，买菜使用微信支付宝付款都不成问题，切实享受到智能化时代带来的极大便利。

走向社会帮助老年人使用智能设备的寒假社会实践活动，让我着眼于关爱老人，将温暖与爱传递下去。深入最广大的农村前线，走出校园，深入中国社会肌理，实践成才，去了解国情，感受老年人身处科技日新月异的今天所经历的难处，也希望通过本实践团队的一点微薄力量，能够共同推动新时代老年人问题的解决，促进“智慧养老”服务高质量发展和无障碍养老环境建设，吸引越来越多的青年人投入到养老服务当中来！