花80元找疏通马桶，往马桶里倒了一瓶可乐一样的液体说一瓶180元
海南海口，一名女子找人疏通下水道，对方报价，“收费80元，不通不收!”可师傅干活时，忽然拿起一瓶可乐样的东西说，“这个180!”女子拒绝付钱，没想到遭到了对方的恐吓。
女子家下水道堵了，就在一家网络平台上找了个师傅，对方做出“收费80元，不通不收”的承诺后，女子觉得很满意，马上请对方来家里干活。
师傅到达后，边干活边和女子聊天，说话间忽然拿出一瓶可乐样的东西说，这个东西180!女子还没反应过来，对方就把那瓶东西倒进了下水道。
之后师傅告诉女子，这是疏通剂，一瓶180元，只用一瓶不够，还得再加一瓶。
女子这才明白，师傅倒进去的疏通剂是要另加钱的。女子拒绝付钱，并且质问师傅，为何不就疏通剂收费问题提前沟通。
没想到师傅恼羞成怒，说女子是无理取闹，逼迫女子付钱，还出言恐吓说，“要不看你是个女的，现在就弄死你!”
女子不惧威胁，直接选择了报警。民警赶到后，支持女子不付钱。随后女子又向网络平台投诉，并且准备拨打12345热线反映问题。
在这件事情中，女子已经足够谨慎，再三确认价格才选择接受服务，没想到仍被商家套路。无良商家正是以报低价的方式引诱消费，再利用信息的不对等套路消费者。
那么在这件事情中，商家的做法存在什么问题呢？
按照《消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
按照相关法律规定，在商品交易中,以暴力威胁手段,强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务,情节严重的行为，被称为强买强卖。
在这件事情中，师傅不提前沟通疏通剂的收费情况，属于侵犯了消费者的知情权。而自作主张倒入疏通剂，威胁女子交费的做法属于强买强卖，属于违法行为。
对于此事，有的网友说，这是老套路了，他们不会提前告诉消费者疏通剂要收费，更不会说要用几瓶。而且那些疏通剂其实在市面上是很便宜的，消费者如果质疑疏通剂价格，他们会提供一个高价的网络链接，而那个链接是专门做的假链接。
还有网友说，这些无良商家还会看人下菜碟儿，如果遇上好糊弄的消费者，会让消费者去拿抹布，故意多倒几瓶疏通剂，态度强硬地收钱。如果遇上较真儿的消费者，就收敛一些，尽量选择息事宁人。
不得不说，这件事情带给消费者一个启示。生活中遇到需要疏通管道的情况，不要轻信网上的广告，也要拒绝低价诱惑，要通过正规且熟悉的公司预约家政服务。
而网络平台也不应过分追求经济利益而忽略用户体验，应该加强对入驻商家的审核监督，不辜负消费者的信任，大家觉得呢？
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发表于 2023-1-30 11:29
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