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楼主: 1728795632

联通投诉反映问题全家遭报复

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发表于 2016-5-14 05:58 | 显示全部楼层
黑心商家非用他的吗???
发表于 2016-5-15 18:16 | 显示全部楼层
发表于 2016-5-16 06:38 | 显示全部楼层
一个原因:不是自己的企业管理混乱、腐败!
 楼主| 发表于 2016-5-16 07:29 | 显示全部楼层
IMG_0001.jpg 截至目前临沂联通沂南分公司只对协议违约的问题答复方案退还我押金5000,给予利息及交通费、误餐费等补助住3000元(由于第二条的霸道条件让本人签字本人未签);对沂南分公司隐瞒实情真相、颠倒是非给12345、行风热线栏目及他们的集团客服10015反馈虚假信息;雇佣社会人员电话恐吓我本人未达到目的后,非法查询我家人孩子身份证信息,利用交院驾校刘姓会计电话查询我儿子在交院驾校详细信息,雇佣两个光膀子纹身的小混混开鲁Q77xxx开头的车,恐吓威胁我家人孩子的两个问题,要么避而不答,要么答复不了,要么支支吾吾客服回访应付。
发表于 2016-5-16 15:01 | 显示全部楼层

 楼主| 发表于 2016-5-17 07:09 | 显示全部楼层
我反映问题的最新进展:      昨天(16日)打两次联通集团客服10015电话很客气第一次说马上联系山东客服,第二次转山东10015平台催办。8:10左右先后打了三次当地联通10010客服,第一次一女客服人员说沂南分公司的郑总已安排人给我道歉,我问他们在哪儿什么时间谁给我道的歉,是非你们都没明确承认又为啥给我道歉,我本人都不知道,难道你们安排鬼来的吗?客服听后电话扣了;第二次打通电话又换了一名客服说:沂南客服电话联系你无法接通,联系不到你已经结案了,我问他们是否还在继续耍地痞无赖行为,电话联系不到人就结案了,客服可能无言以对又把电话挂了;第三次打客服电话,再次接电话的客服很客气态度很好,我马上再次给你记录反映。本人在9:44分接到了053110010沂南客服办公室女工作人员的电话,我给他们陈述的沂南联通怎么给10015集团客服、12345及行风热线栏目反馈颠倒是非黑白的虚假信息,雇佣地痞流氓小混混电话恐吓我本人不成开车恐吓威胁我家人孩子的过程及4月1日在临沂一尺节海鲜饺子楼和临沂联通沂南分公司郑总谈的具体情况。该工作人员表示:扣死电话马上给郑总汇报。和客服的谈话本人已录音保存。(相信问题的是非不用我评论大家应该从联通客服10010的态度能看出来,希望大家随时关注我的问题。)

发表于 2016-5-17 15:52 | 显示全部楼层
发表于 2016-5-17 17:45 | 显示全部楼层
山东联通发布宽带“三承诺” 免费提速至20兆以上,连这都上新闻,不是口头重在实施,广电首次接入20兆去年早就实施了,看你们下边的所作所为,你即使给用户承诺座金山还管用吗?流失的客户还能拉回来吗?好可爱的联通!
发表于 2016-5-18 05:35 | 显示全部楼层
店大欺客,坚决抵制联通
 楼主| 发表于 2016-5-18 09:08 | 显示全部楼层
签了字退回押金5000,给与利息、交通费及午餐费补助3000元,条件必须放弃其他主张,不再追究投诉反映沂南分公司给其上级和外界隐瞒事实反馈及信息、雇用地痞流氓小混混恐吓威胁我的家人和孩子。 IMG_0001.jpg
发表于 2016-5-18 16:17 | 显示全部楼层
天下无涯 发表于 2016-5-17 17:46  山东联通发布宽带“三承诺” 免费提速至20兆以上,连这都上新闻,不是口头重在实施,广电首次接入20兆去年 ...  几年前承诺过一次!不是也没挡住客户的减少吗?还是先看看你们下边的服务及所作所为吧!
发表于 2016-5-19 12:22 | 显示全部楼层
一直关注!看联通对自己的地痞无赖行径怎么处理?
发表于 2016-5-20 07:56 | 显示全部楼层
山东联通说提速是否在忽悠 测测你家网速变了吗?
两重心事2发表于 2016-5-18 15:58:13 |只看楼主 |倒序浏览分享到





       昨天收到联通发来消息,里面写着山东联通5月17日起对全省宽带老用户分批免费提速,最低到20M的速率,还附带了联通的测速网址,说是确保达标,超时补偿。

  心想天上掉馅饼的事,砸到咱头上了?赶紧测了下,结果显示的还不到我办的宽带速率!



       那么想问下联通,既然你说是分批提速,那有没有地区和时间表?还是根据你们心情来?做不到的事先吆喝出来,是不是在忽悠作秀?!

发表于 2016-5-20 11:13 | 显示全部楼层

联通的效率



丑陋的联通发表于 2016-5-5 08:50:26 |只看楼主 |倒序浏览分享到




手机突然被停机,经咨询10010,答复是开通了联通秘书,又问:什么时间什么人开通了这个业务,答复是不清楚,我们正在查;经过了20小时,又咨询,答复是我们在“紧急”办理中,还没查清谁办理的,但电话不能予以开通。

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