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楼主: 1728795632

联通投诉反映问题全家遭报复

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 楼主| 发表于 2016-5-16 07:47 | 显示全部楼层
IMG_0001.jpg 截至目前临沂联通沂南分公司只对协议违约的问题答复方案退还我押金5000,给予利息及交通费、误餐费等补助住3000元(由于第二条的霸道条件让本人签字本人未签);对沂南分公司隐瞒实情真相、颠倒是非给12345、行风热线栏目及他们的集团客服10015反馈虚假信息;雇佣社会人员电话恐吓我本人未达到目的后,非法查询我家人孩子身份证信息,利用交院驾校刘姓会计电话查询我儿子在交院驾校详细信息,雇佣两个光膀子纹身的小混混开鲁Q77xxx开头的车,恐吓威胁我家人孩子的两个问题,要么避而不答,要么答复不了,要么支支吾吾客服回访应付。
发表于 2016-5-16 14:53 | 显示全部楼层

继续更新!
发表于 2016-5-16 15:30 | 显示全部楼层

临沂联通私设户头转移佣金、管理混乱,拨打10015、10010反映问题全家遭报复,雇佣黑恶势力行凶,强势国企腐败、霸道行为到底谁来管
  一、管理混乱、私设户头转移我们的佣金。2012年我与山东临沂联通沂水分公司合作代理业务,由于公司管理混乱,近一年没有发佣金,年底发佣金时,人工上报的人为原因佣金少了一年来近一半56000(含税)之多的佣金,非法转移到其他渠道个别人私设的户头,没有发到我们的户头(临沂联通财务应该能查到去向),在2013年1月我们逐级反映查找后,于20天后的年1月30日让我们写的收据以现金的形式给我们补齐,扣税后补发给我们52000元的现金。就因为这个原因得罪了临沂联通某些主管分管的领导;
  二、安排沂南联通分公司办公会中止了我和沂南分公司的霸王条款协议,办公会研究的理由说法没有就是不和您合作了;
  三、联通公司处理政府转办的问题上哄下瞒,颠倒是非黑白,找公司反映负责人告知我们那是做给媒体政府看的。多次投诉10010、10015无人问,投诉政府12345近一年没有一个人问的,只是单方面的反馈需假结果, 2015年3月18日我们打行风热线,联通司书国总经理给承诺下线调查严肃处理是他们的责任决不推脱。问题没处理2015年5月18日联通公司给临沂电视台行风热线栏目组却反馈了颠倒事实黑白结果,在我们将问题反映电视台栏目组的第二天,栏目组将行风热线网站发布的联通公司反馈的虚假结果删除,问题由原来的12条反馈变成11条。 2015年7月18日,本人又拨打行风热线反映问题。联通工作人员在电视台栏目组的配合下,在导播室冒充导播接听截留打进去反映问题的电话,联通公司上哄下瞒,隐瞒反映人给当地的12345、行风热线反馈需假结果,不把地方政府媒体督办的问题放在眼里。
  四、通过社会人员打电话制止投诉不成雇佣黑社会人员恐吓威胁我家人、孩子,找公司负责人答复是个人行为。联通公司通过社会人员给我多次电话约我吃饭不要投诉了,被我多次拒绝后。他们通过非法渠道查询我儿子身份证信息,通过临沂交院驾校刘宝元(音)会计查询我儿子的和谁学车几号车哪天考试详细信息,于2015年7月28日雇佣两个纹身的小混混开了牌照鲁Q77xxx的车找我儿子,我们找了交院驾校姓刘会计说是他认识经常办业务的联通公司的朋友找的她,并告知就是因你投诉联通公司,目的就是不想让你再投诉了,并当我们的面给联通的朋友打的电话核实的,我们要此人号码不给。我们也打了110,并到金雀山派出所报案。称事已过未造成伤害不立案,并电话警告姓刘会计非法为他人提供我们信息。
  本人保证反映问题的真实性,并承担一切后果。
发表于 2016-5-16 15:31 | 显示全部楼层
联通一向霸道条款!!!坚决打击这种行为!!
 楼主| 发表于 2016-5-17 07:02 | 显示全部楼层
我反映问题的最新进展:      昨天(16日)打两次联通集团客服10015电话很客气第一次说马上联系山东客服,第二次转山东10015平台催办。8:10左右先后打了三次当地联通10010客服,第一次一女客服人员说沂南分公司的郑总已安排人给我道歉,我问他们在哪儿什么时间谁给我道的歉,是非你们都没明确承认又为啥给我道歉,我本人都不知道,难道你们安排鬼来的吗?客服听后电话扣了;第二次打通电话又换了一名客服说:沂南客服电话联系你无法接通,联系不到你已经结案了,我问他们是否还在继续耍地痞无赖行为,电话联系不到人就结案了,客服可能无言以对又把电话挂了;第三次打客服电话,再次接电话的客服很客气态度很好,我马上再次给你记录反映。本人在9:44分接到了053110010沂南客服办公室女工作人员的电话,我给他们陈述的沂南联通怎么给10015集团客服、12345及行风热线栏目反馈颠倒是非黑白的虚假信息,雇佣地痞流氓小混混电话恐吓我本人不成开车恐吓威胁我家人孩子的过程及4月1日在临沂一尺节海鲜饺子楼和临沂联通沂南分公司郑总谈的具体情况。该工作人员表示:扣死电话马上给郑总汇报。和客服的谈话本人已录音保存。(相信问题的是非不用我评论大家应该从联通客服10010的态度能看出来,希望大家随时关注我的问题。)




发表于 2016-5-17 16:03 | 显示全部楼层

发表于 2016-5-17 17:39 | 显示全部楼层
山东联通发布宽带“三承诺” 免费提速至20兆以上,连这都上新闻,广电首次接入20兆去年早就实施了,看你们下边的所作所为,你即使给用户承诺座金山还管用吗?流失的客户还能拉回来吗?好可爱的联通!
发表于 2016-5-18 05:42 | 显示全部楼层
天下无涯 发表于 2016-5-17 17:39
山东联通发布宽带“三承诺” 免费提速至20兆以上,连这都上新闻,广电首次接入20兆去年早就实施了,看你们 ...

几年前承诺过一次!不是也没挡住客户的减少吗?还是先看看你们下边的服务及所作所为吧!
 楼主| 发表于 2016-5-18 09:04 | 显示全部楼层
签了字退回押金5000,给与利息、交通费及午餐费补助3000元,条件必须放弃其他主张,不再追究投诉反映沂南分公司给其上级和外界隐瞒事实反馈及信息、雇用地痞流氓小混混恐吓威胁我的家人和孩子。 IMG_0001.jpg
 楼主| 发表于 2016-5-19 07:32 | 显示全部楼层
18日上午10点25分还是16日回电话的沂南客服工作人员,053110010的号码电话答复:你反应的问题前天扣死电话我就给领导回报了,要不再等等,也没别的办法:
17日多次打联通集团客服10015一反常态:让你签协议书你不签,钱了就可以退给你押金补偿你3000块钱,客服给公司上级和外界隐瞒事实反馈虚假信息和雇佣地痞流氓小混混恐吓威胁你孩子家人的问题,是因为协议引起的,我们落实不到,你找当地公司反映:
16日打两次联通集团客服10015电话很客气第一次说马上联系山东客服,第二次转山东10015平台催办。8:10左右先后打了三次当地联通10010客服,第一次一女客服人员说沂南分公司的郑总已安排人给我道歉,我问他们在哪儿什么时间谁给我道的歉,是非你们都没明确承认又为啥给我道歉,我本人都不知道,难道你们安排鬼来的吗?客服听后电话扣了;第二次打通电话又换了一名客服说:沂南客服电话联系你无法接通,联系不到你已经结案了,我问他们是否还在继续耍地痞无赖行为,电话联系不到人就结案了,客服可能无言以对又把电话挂了;第三次打客服电话,再次接电话的客服很客气态度很好,我马上再次给你记录反映。本人在9:44分接到了053110010沂南客服办公室女工作人员的电话,我给他们陈述的沂南联通怎么给10015集团客服、12345及行风热线栏目反馈颠倒是非黑白的虚假信息,雇佣地痞流氓小混混电话恐吓我本人不成开车恐吓威胁我家人孩子的过程及4月1日在临沂一尺节海鲜饺子楼和临沂联通沂南分公司郑总谈的具体情况。该工作人员表示:扣死电话马上给郑总汇报。和客服的谈话本人已录音保存。(相信问题的是非不用我评论大家应该从联通客服10010的态度能看出来,希望大家随时关注我的问题。)


发表于 2016-5-19 12:40 | 显示全部楼层
中国联通为你自豪为你骄傲!
不知联通联通集团山东分公司的领导看了有何感想?很自豪吧!还有人敢用你们的业务吗?出了问题不让反映,否则雇佣地痞流氓恐吓威胁人家家人孩子。


发表于 2016-5-20 10:07 | 显示全部楼层
本人保证反映问题的真实性
发表于 2016-5-20 11:16 | 显示全部楼层
联通的效率



丑陋的联通发表于 2016-5-5 08:50:26 |只看楼主 |倒序浏览分享到




手机突然被停机,经咨询10010,答复是开通了联通秘书,又问:什么时间什么人开通了这个业务,答复是不清楚,我们正在查;经过了20小时,又咨询,答复是我们在“紧急”办理中,还没查清谁办理的,但电话不能予以开通。
发表于 2016-5-20 15:25 | 显示全部楼层
签了字退回押金5000,给与利息、交通费及午餐费补助3000元,条件必须放弃其他主张,不再追究投诉反映沂南分公司给其上级和外界隐瞒事实反馈及信息、雇用地痞流氓小混混恐吓威胁我的家人和孩子。
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