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楼主: 1728795632

联通管理混乱、服务差,诸多问题绝不是偶然。国企为啥 如此强势

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发表于 2017-11-22 09:38 | 显示全部楼层
宋英 发表于 2016-9-24 07:10
联通公司地痞流氓行为,猪狗不如的东西,丧尽天良。不知他们有没有老婆、孩子和家人? ...


发表于 2017-11-14 17:21 | 显示全部楼层
1728795632 发表于 2017-10-28 17:25
9月5日沂南联通一李姓女客服用10010打电话回访,如果只有退押金赔偿这条可以,其他不答复。10月25日沂南 ...


发表于 2017-11-14 17:19 | 显示全部楼层
1728795632 发表于 2017-9-17 07:12
临沂联通私设户头转移佣金、管理混乱,拨打10015、10010反映问题全家遭报复,雇佣黑恶势力行凶,强势国企 ...


 楼主| 发表于 2017-11-13 08:11 | 显示全部楼层
宋英 发表于 2016-9-24 07:10
联通公司地痞流氓行为,猪狗不如的东西,丧尽天良。不知他们有没有老婆、孩子和家人? ...

2016年4月1日山东联通临沂沂南分公司郑总展示的书面解决方案:协议违约的问题给予利息及交通费、误餐费等补助3000元;对他们给媒体及政府12345及联通集团客服10015隐瞒事实、颠倒是非反馈虚假信息的问题,口头答复说是客服可能搞错了;雇佣地痞流氓小混混电话恐吓威胁我本人、开车恐吓威胁我家人和孩子。当面支支吾吾承认说沂南分公司没权限处理不了。后来换的刘姓客服主任电话里答复说原因都该原来的老总是,沂南确实违约了,反正早晚给你答复处理。
 楼主| 发表于 2017-11-8 09:28 | 显示全部楼层
宋英 发表于 2016-9-24 07:10
联通公司地痞流氓行为,猪狗不如的东西,丧尽天良。不知他们有没有老婆、孩子和家人? ...

9月5日沂南联通一李姓女客服用10010打电话回访,如果只有退押金赔偿这条可以,其他不答复。10月25日沂南联通一高姓女客服用10010的号码回访:你同意了沂南协议违约集团客服给你的解决方案了退还押金5000赔偿3000,是否还追究其他两个问题:沂南联通给上级、媒体、政府12345隐瞒事情真相反馈假信息的问题;雇佣地痞流氓小混混开车恐吓威胁我家人孩子的问题。扣电话前说给领导汇报,26日就给联通集团客服10015反馈达不成一致意见。
 楼主| 发表于 2017-11-3 09:04 | 显示全部楼层
宋英 发表于 2016-9-24 07:10
联通公司地痞流氓行为,猪狗不如的东西,丧尽天良。不知他们有没有老婆、孩子和家人? ...

临沂联通处理客户投诉上应付集团客服10015和工信部门考核奖惩隐瞒事实反馈假信息,对下忽悠客户,投诉的问题能躲则躲、能瞒则瞒。对客户12345的投诉更是不放在眼里,只是按时应付反馈。对客户反映的问题一边是不承认,一边在私下修改自己的违规行为及做法。
 楼主| 发表于 2017-11-1 09:07 | 显示全部楼层

9月5日沂南联通一李姓女客服用10010打电话回访,如果只有退押金赔偿这条可以,其他不答复。10月25日沂南联通一高姓女客服用10010的号码回访:你同意了沂南协议违约集团客服给你的解决方案了退还押金5000赔偿3000,是否还追究其他两个问题:沂南联通给上级、媒体、政府12345隐瞒事情真相反馈假信息的问题;雇佣地痞流氓小混混开车恐吓威胁我家人孩子的问题。扣电话前说给领导汇报,26日就给联通集团客服10015反馈达不成一致意见。
 楼主| 发表于 2017-10-28 17:25 | 显示全部楼层
宋英 发表于 2016-9-24 07:10
联通公司地痞流氓行为,猪狗不如的东西,丧尽天良。不知他们有没有老婆、孩子和家人? ...

9月5日沂南联通一李姓女客服用10010打电话回访,如果只有退押金赔偿这条可以,其他不答复。10月25日沂南联通一高姓女客服用10010的号码回访:你同意了沂南协议违约集团客服给你的解决方案了退还押金5000赔偿3000,是否还追究其他两个问题:沂南联通给上级、媒体、政府12345隐瞒事情真相反馈假信息的问题;雇佣地痞流氓小混混开车恐吓威胁我家人孩子的问题。扣电话前说给领导汇报,26日就给联通集团客服10015反馈达不成一致意见。
发表于 2017-10-25 07:31 | 显示全部楼层

2016年4月1日山东联通临沂沂南分公司郑总展示的书面解决方案:协议违约的问题给予利息及交通费、误餐费等补助3000元;对他们给媒体及政府12345及联通集团客服10015隐瞒事实、颠倒是非反馈虚假信息的问题,口头答复说是客服可能搞错了;雇佣地痞流氓小混混电话恐吓威胁我本人、开车恐吓威胁我家人和孩子。当面支支吾吾承认说沂南分公司没权限处理不了。后来换的刘姓客服主任电话里答复说原因都该原来的老总是,沂南确实违约了,反正早晚给你答复处理。
发表于 2017-10-23 10:48 | 显示全部楼层
 楼主| 发表于 2017-10-8 16:16 | 显示全部楼层

临沂联通私设户头转移佣金、管理混乱,拨打10015、10010反映问题全家遭报复,雇佣黑恶势力行凶,强势国企腐败、霸道行为到底谁来管
 楼主| 发表于 2017-9-25 07:23 | 显示全部楼层
宋英 发表于 2016-9-24 07:10
联通公司地痞流氓行为,猪狗不如的东西,丧尽天良。不知他们有没有老婆、孩子和家人? ...

临沂联通私设户头转移佣金、管理混乱,拨打10015、10010反映问题全家遭报复,雇佣黑恶势力行凶,强势国企腐败、霸道行为到底谁来管
 楼主| 发表于 2017-9-17 07:12 | 显示全部楼层

临沂联通私设户头转移佣金、管理混乱,拨打10015、10010反映问题全家遭报复,雇佣黑恶势力行凶,强势国企腐败、霸道行为到底谁来管
 楼主| 发表于 2017-9-11 07:21 | 显示全部楼层
宋英 发表于 2016-9-24 07:10
联通公司地痞流氓行为,猪狗不如的东西,丧尽天良。不知他们有没有老婆、孩子和家人? ...

临沂联通私设户头转移佣金、管理混乱,拨打10015、10010反映问题全家遭报复,雇佣黑恶势力行凶,强势国企腐败、霸道行为到底谁来管
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